The 2016 Carlton and United Breweries Outsourcing Dispute

 

The 2016 Carlton and United Breweries Outsourcing Dispute

Introduction

            Esai ini akan membahas mengenai studi kasus perselisihan outsourcing yang terjadi antara perusahaan Carlton and United Breweries, yang mana pembahasan dalam esai ini akan berfokus dari pandangan karyawan. Dalam hal ini, esai ini terdiri dari tiga bagian. Pertama, pendahuluan, yang berisikan mengenai penjelasan esai ini dan latar belakang Carlton dan United Breweries dan ringkasan studi kasus perusahaan Carlton and United Breweries terkait dengan perselisihan outsourcing. Kedua, pembahasan, yang terdiri dari empat paragraf, berisi tentang diskusi kritis mengenai bagaimana melibatkan kolega, serikat pekerja dan manajemen, dan membahas metode solusi yang dapat dilakukan karyawan, seperti, FWO dan serikat pekerja. Terakhir, kesimpulan, yang berisi tentang kesimpulan dari pembahasan dan analisis yang telah dilakukan sebelumnya. 

            Pada awalnya, Carlton and United Breweries, atau yang dikenal dengan CUB, adalah pabrik pembuatan bir tertua di Australia, yang kemudian berkembang menjadi perusahaan bir pada tahun 1907. Perusahaan ini merupakan penggabungan enam pabrik bir, seperti McCracken (1851), Victoria (1854), Carlton (1864) dan Foster's (1888), yang seiring berjalannya waktu perusahaan ini berkembang menjadi salah satu produsen dari beberapa bir paling terkenal di Australia. Seiring dengan perkembangan dan pelaksanaan usahanya, CUB memiliki sejarah panjang dan efektif dalam bekerja sama dengan gerakan serikat pekerja. CUB juga sangat memperhatikan para karyawannya, sebab CUB mengingat bahwa mereka merupakan aspek yang penting dan inti dari bisnisnya.CUB sendiri memiliki sekitar 1500 karyawan dari seluruh Australia.  Oleh karena itu, CUB berupaya untuk menjadi 'pemberi kerja pilihan' dengan memberikan upah dan kondisi pekerjaan yang melebihi NES, penghargaan modern dan dengan terus berinvestasi dalam pembelajaran dan pengembangan untuk para karyawannya. CUB juga selalu berkomitmen untuk terus memperbaiki kebijakan dan praktiknya dalam menyediakan lingkungan kerja yang aman, dan berinvestasi besar-besaran dalam inisiatif untuk meningkatkan keselamatan bagi semua karyawannya, dan kontraktor apa pun yang bekerja di lokasi tersebut. CUB juga mengadopsi pendekatan sistemik untuk mengidentifikasi bahaya di tempat kerja, menerapkan kontrol risiko untuk mengurangi bahaya dari bahaya yang diidentifikasi, dan memastikan proses dan praktik yang tepat tersedia untuk mengelola risiko secara berkelanjutan(Carlton & United Breweries, 2016).      

Critical Discussions

            Hubungan kerja adalah hubungan yang terjadi antara pekerja dengan pengusaha setelah adanya perjanjian kerjauntuk mencapai tujuan yang diharapkan dalam proses produksi. Hubungan kerjaini didasarkan pada perjanjian kerja, yang mempunyai unsur pekerjaan, upah, dan perintah. Perjanjian kerja tersebut dapat menetapkan bahwa majikan tidak melanggar kontrak bahkan dengan memecat karyawan tanpa alasan, dan apakah majikan tersebut memberikan keadilan prosedural karyawan atau tidak(Shi & Zhong, 2019).Sehubungan dengan hal tersebut, hubungan kerja dalam lingkup industrial pada dasarnya sangat penting untuk dipelihara dalam mengelola pekerja yang memiliki karakter, kemampuan dan motivasi yang berbeda dalam bekerja di perusahaan. Pemeliharaan hubungan pekerja dalam lingkup industrial dilakukan oleh serikat pekerja sebagai perwakilan pekerja dan manajemen yang mewakili perusahaan. Pemeliharaan hubungan antara pekerja, serikat pekerja dan manajemen dalam lingkup hubungan industrial sangat diperlukan untuk mencegah konflik dalam dunia kerja. Hal ini disebabkan karena konflik tersebut dapat menghambat produksiperusahaan. Dalam hal ini, pemutusan hubungan kerja merupakan penyebab yang paling sering muncul dalam perselisihan hubungan industrial. Pada dasarnya, pemutusan hubungan kerja ini biasanya terjadi karena berakhirnya waktu yang telah ditetapkan dalam perjanjian kerja antara pihak-pihak yang bersangkutan, sehingga keduanya sama-sama telah menyadari saat berakhirnya hubungan kerja tersebut dan berupaya mempersiapkan diri dalam menghadapi hal tersebut(Madinda, 2014). Namun dalam pelaksanaan hubungan kerja, dan perkembangan perusahaan terkadang berjalan tidak seperti apa yang diharapkan, sehingga menimbulkan perselisihan paham mengenai hubungan kerja, termasuk terjadinya pemutusan hubungan kerja.

Ini hanya versi sampelnya saja ya...

Untuk file lengkap atau mau dibuatkan custom, silahkan PM kami ke

WA : 

0882-9980-0026

(Diana)

Strategi Manajemen BisnisYouTube

Strategi Manajemen BisnisYouTube

INTRODUCTION

Profile YouTube

Seiring dengan perkembangan zaman di bidang teknologi informasi dan komunikasi, Youtube telah menjadi fenomena yang mendunia. YouTube merupakan situs video sharing yang berfungsi sebagai sarana untuk berbagi video secara online. Situs ini memfasilitasi penggunanya untuk meng-upload video yang diakses oleh pengguna lain diseluruh dunia secara gratis. Di zaman semakin cepatnya penggunaan internet, Youtube merupakan database video yang paling popular di dunia internet tersebut, dan merupakan situs video yang menyediakan berbagai informasi berupa “gambar bergerak‟ yang bisa diandalkan. Situs ini memang disediakan bagi mereka yang ingin melakukan pencarian informasi video dan menontonnya langsung. Selain itu, kelebihan lain yang juga dimiliki oleh YouTube adalah bahwa situs web ini mengizinkan penggunanya berpartisipasi secara langsung dengan cara mengunggah (meng-upload) video ke server Youtube dan membaginya ke seluruh dunia. Lebih jauh, profil pengguna Youtube juga dapat mengakses, dan dapat diakses oleh siapa saja (Sianipar, 2012).

YouTube Strategic Problems

Dalam hal ini, semakin pesatnya peraingan di dunia bisnis, khususnya seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, membuat YouTube harus mampu bertahan di tengah persaingan yang kompetitif ini. Oleh sebab itu diperlukan sebuah strategi yang kuat untuk untuk mencapai tujuan milik perusahaan.

Objectives of the Paper

Dalam makalah ini yang menjadi tujuan utama adalah untuk mengetahui strategi manajemen bisnis yang dapat dilakukan oleh perusahaan YouTube sebagai salah satu situs web terbesar untuk saling berbagai video tersebut.

ENVIRONMENTAL ANALYSES

Analisis lingkungan merupakan salag satu bagain dari alat strategis, yang digunakan sebagai bagian dari proses untuk mengidentifikasi semua elemen eksternal dan internal yang dapat memengaruhi kinerja organisasi. Sehubungan dnegan hal ini, berikut ini merupakan hasil analisis lingkungan untuk YouTube sevagai salah satu situs video sharing yang banyak diakses oleh masyarakat, dengan menggunakan analisis PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, and Legal) (Adamkasi, 2016), yaitu:

1.      Political

Faktor politik merupakan salaha satu faktoryang sangat berpengaruh bagi sebuah organisasi, dimana ini berkaitan dengan kondisi politik Negara, mengingat bahwa Youtube merupakan sistus universal yang dapat diakses secara universal diseluruh duniam jadi kondisi politik akan mempengaruhi Youtube dalam perkembangnnya, salah satunya adalah ketengangan politik dalam Negara maupun atar Negara akan mempengaruhi pertumbuhan bisnis, tingkat penjualan dan pendapatan yang tinggi. Selain itu, sebagai bagian dari Google,YouTube secara signifikan dipengaruhi oleh iklim politik suatu Negara, khususnya menyangkut kebijakan yang dibuat oleh pemerintah tentang aturan tampilan konten yang biasanya dibatas untuk bagian-bagian tertentu, sehingga ini akan membatasi pendapatan YouTube, sebab YooTube sebagai situs informasi dan portal streaming online, pendapatan utamanya adalah dari jumah kunjungan pengguna. Jika situs tertentu tidak bisa diakses oleh pengguna maka ini akan mengurangi jumlah pengunjung

2.      Economic

Faktor ekonomi yang dapat mempengaruhi YouTube adalah berkaitan denganstabilitas ekonomi baik di pasar domestik maupun internasional, karena hal ini dapat mempengaruhi kekuatan ekonomi masyaratnya, khususnya dalam hal penghasilan atau pendapatan seseorang. Pendapatan seseorang ini berpengaruh pada jumlah konsusmsi seseorang menggunakan internet. Jika seseorang memiliki pendapatan yang rendah, artinya ia akan membatasi atau mengurangi penggunaan internat, khususnya yang bertujuan untuk hiburan, sebab mereka akan berasumsi ini bisa menyebabkan pemborosan.

3.      Social

YouTube merupakan salah satu bagian dari media sosial, seperti misi yang dijunjungnyabahwaYoutube bertujuan untuk memberikan suara pada setiap orang di dunia dan menunjukkan kepada setiap orang di seluruh dunia(YouTube, n.d.), dimana dalam hal ini pada dasarnya YouTube ingin menghubungkan setiap orang diberbagai belahan dunia untuk saling berbagai, berinteraksi dan bersosialisasi, yang mana ini merupakan bagian penting dari Youtube sebagaimerek global.

4.      Technological

Teknologi sangat berpengaruh untuk YouTube, karena pada dasarnya keberadaan YouTube berbasis pada teknologi, dan merupakan bentuk dari evolusi teknologi. Meskipun demikian, teknologi masih dapat berkembang oleh sebab itu, tidak dapat dipungkiri bahwa seiring dengan berjalnnya waktu, YouTube juga harus tetap memperhatikan perkembangan teknologi, khususnya untuk menyesuaikan diri dengan memberikan inovasi-inovasi baru melalui teknologi baru.

5.      Environmental

Masalah lingkungan merupakan salah satu aspek kehidupan yang saat ini menjadi perhatian setiap orang di dunia. Oelh sebab itu penting bagi YouTube yang dalam menjalankan perusahaannya untuk selalu berpegang teguh untuk menjaga lingkungan. Hal ini tentunya senada dengan Google sebagai perusahaan induk, dimana mereka berfokus pada penggunaan energi bersih dan upaya untuk melindungi lingkungan. Maka tidak heran jika melalui YouTube, Google menggunakan menyebarkan pesan kebijakan perlindungan lingkungannya kepada publik.

6.      Legal

YouTube merupakan domain berbagi video yang dapat diakses oleh banyak orang, dan memberikan kesempatan kepada pengguna untuk menggunggah konten mereka sendiri. Tentu untuk melindungi dari hal-hal yang tidak diinginkan YouTube terikat dengan komponen hukum undang-undang hak cipta dan peraturan kekayaan intelektual, khususnya jika ada pegguna yang menggunggah konten yang menentang hukum atau illegal, atau menentang ketentuan-ketentuan tertentu, makaYouTube harus bertindak tegas untuk segera menghapus konten yang berbahaya tersebut.

BUSINESS STRATEGY FORMULATION

Saat ini, Youtube merupakan bagian dari Google, perusahaan besar yang terkenal denga mesin pencarinya dan memiliki misi untuk mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses secara universal dan bermanfaat(Google, n.d). Berikut ini merupakan beberapa usulan strategi bisnis yang sekiranya dapat dilakukan oleh YouTube, termasuk strategi bisnis internasionalnya, yang mana dapat dilakukan dalam jangka waktu panjang dan pendek, yaitu:

1.      Strategi binsis jangka pendek

Strategi bisnis jangka pendeka dapat dilakukan degan cara menggunakan strategi stabilitas. Strategi stabilitas adalah strategi dimana organisasi mempertahankan organisasinya dan level operasi bisnisnya sekarang. Lingkungan akan selalu berubah walaupun organisasi menggunakan strategi stabilitas. Oleh karena itu strategi stabilitas tidak digunakan organisasi dalam jangka waktu yang lama (Kuncoro, 2006).

2.      Strategi bisnis jangka panjang

Strategi bisnis jangka panjang dapat dilakukan degan menggunakan strategi pertumbuhan, dimana menurut Coulter (2002), strategi pertumbuhan adalah bagaimana menggerakkan organisasi ke depan. Bergerak ke depan berarti manajer stratejik perusahaan berharap meningkatkan level operasinya, yakni tumbuh lebih cepat.

CORPORATE STRATEGY FORMULATION

1.      Meningkatkan perlindungan hak terhadap pengguna

Hal ini berkaitan dengan kepuasan pengguna, misalnya seperti kejadian beberapa saat lalu, bahwa ada salah satu YouTuber dengan nama asli Felix Kjellberg, dengan channel akunnya yang bernama PewDiePiem yang masuk ke dalam deretan 100 Orang Berpengaruh yang dicetus oleh Time Magazine, memutuskan untuk menghapus channel miliknya, dimana ia mengaku sejumlah pelanggan setianya mengeluh jika mereka lagi mendapat notifikasi jika ada video baru yang diunggah di PewDiePiem.

2.      Pengembangan fitur baru (Strategi Pertumbuhan)

Satu domain situs web tentu akan berbeda dengan situs yang lainnya, namun tidak menutup kemungkinan bahwa satu situs dapat menirukan situs yang lainnya, khususnya dalam penyediaan fitur-fitur baru, sehingga memungkinkan seseorang mampu untuk menikmasti fitur yang sama namun di situs yang berbeda. Karena tidak dapat dipungkiri bahwa saat ini, satu orang dapat memiliki banyak akun di situs-situs yang berbeda. Oleh sebab itu, YouTube dengan fungsi utamanya untuk saling berbagi video, dapat terus melengkapi fitur-fitur yang tertentu yang sekiranya sesuai dengan fungsi utama Youtube.

3.      Menghindari pemblokiran situs di berbagai Negara

Tak jarang sebuah situs diblokir oleh Negara tertentu dengan alasan menentang bahwa ada konten-konten tertentu yang ditayangkan tidak layak untuk ditayangkan di Youtube namun bisa diakses secara bebas. Oleh sebab itu, untuk menghidari ini, Youtube perlu memperhatikan konten-konten yang diunggah oleh para pengguna.

IMPLEMENTATION PLAN

Rencana implementasi strategi tentu harus berhubungan dengan visi dan misi maupun nilai-nlai yang di junjung kuat oleh Toutube itu sendiri, yaituuntuk memberikan suara pada setiap orang di dunia dan menunjukkan kepada setiap orang di seluruh dunia(YouTube, n.d.). Berikut ini merupakan usulan rencana implementasi yang dapat dilakukan oleh YouTube berdasarkan strategi yang telah diungkapkan, diantaranya yaitu:

1.      Meningkatkan perlindungan hak terhadap pengguna (Kepuasan)

2.      Pengembangan fitur baru

3.      Menghindari pemblokiran situs di berbagai Negara

CONCLUSION

Strategi bisnis yang dapat dilakukan oleh perusahaan diantaranya yaitu garus memperhatikan kondisi lingkungannya, ditambah strategi jugadapat dilakukan dengan dua cara, dengan jangka pendek dan panjang, sehingga mampu untuk menguasasi pasar. Rencana strategi dan implementasi yang sekiranya dapat dilakukan oleh YouTube di masa depan setidaknya memperhatikan hal seperi perlindungan hak terhadap pengguna mengenai kepuasan, mampu mengembangan fitur baru sebagai staregi pertumbuhan untuk kepentingan masa depan.

Ini hanya versi sampelnya saja ya...

Untuk file lengkap atau mau dibuatkan custom, silahkan PM kami ke

WA 0882-9980-0026

(Diana)

Happy order kakak ^^

STRATEGI PT BANK CENTRAL ASIA DALAM FINTECH DAN E-MONEY

STRATEGI PT BANK CENTRAL ASIA DALAM FINTECH DAN E-MONEY

Studi kasus ini akan membahas tentang PT Bank Central Asia Tbk yang merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Dalam studi kasus ini, penulis akan membahas tentang bagaimana perusahaan ini dapat menjadi bank nomor tiga dengan aset terbesar di Indonesia, dan nomor satu untuk kategori bank swasta. Strategi yang diterapkan oleh BCA juga akan dibahas, termasuk analisis apakah strategi tersebut dapat membantu perusahaan untuk dapat terus bertahan dan menjadi yang terdepan mengingat perkembangan teknologi dan informasi juga mempengaruhi perkembangan ekonomi dunia dan nasional yang sangat berpengaruh pada sektor perbankan.

Studi kasus ini akan terbagi ke dalam dua bagian, yang pertama yaitu mini case study yang akan membahas tentang gambaran perusahaan secara keseluruhan serta studi kasus yang diambil. Bagian kedua adalah briefing note yang isinya adalah pembahasan terkait analisa kritis pada strategi yang perusahaan tersebut gunakan. Kedua analisis ini nantinya dapat digunakan untuk menilai posisi BCA sebagai perusahaan perbankan swasta terbesar di Indonesia.

SECTION I : MINI CASE STUDY

A.    Industri Perbankan di Indonesia

Industri perbankan di Indonesia mengalami pertumbuhan yang lebih baik sejak tahun 2016, dimana sebelumnya lembaga perbankan menghadapi masa yang penuh tantangan karena adanya penurunan dalam sektor ekonomi makro yang mempengaruhi rendahnya harga-harga komoditas serta minyak dan gas.[1]

Perkembangan perekonomian yang baik di Indonesia dinilai sebagai pasar yang paling menarik untuk perusahaan yang bergerak di bidang keuangan di wilayah Asia Tenggara. Hal ini didukung oleh sistem perbankan di Indonesia yang dinilai positif dan stabil karena adanya kemajuan dalam lingkungan operasional negara. Dan salah satu pemimpin bank pemerintah di Indonesia mengatakan bahwa jika semua bank mengalami pretumbuhan yang pesat, maka dalam lima tahun ke depan kondisi pasar perbankan di Indonesia akan sangat menjanjikan.[2]

The current Indonesia’s banking industry menunjukkan bahwa industri perbankan Indonesia menjadi salah satu yang menguntungkan di Asia Tenggara, dan dikatakan bahwa Indonesia harus memasang target akan masuknya 50-50 bank ke Indonesia dalam jangka panjang. Terkait perkembangan di bidang ekonomi, Presiden Joko Widodo menarketkan pertumbuhan ekonomi sebesar 7 persen yang sebagian besar didominasi oleh pertumbuhan di bidang teknologi keuangan. Dilaporkan juga bahwa terkait digitalisasi Indonesia, perusahaan financial technology (fintech) dapat menyumbang 10 persen GDP to the economy in Indonesia in 2025. [3]

Terkait perkembangan fintech, dikatakan bahwa lembaga perbankan besar di Indonesia dapat memanfaatkan perkembangan teknologi yang ada dan mengubah cara pandang terkait hubungan dengan konsumen, manajemen risiko, serta tujuan. Fintech disini tidak akan mengancam keberadaan dan pertumbuhan lembaga perbankan di Indonesia, akan tetapi mereka dapat berinvestasi serta berkolaborasi dengan perusahaan tersebut. Bahkan dalam perbembangan perbankan saat ini, beberapa lembaga perbankan telah mengembangkan produk fintech milik mereka sendiri.[4]

B.     PT Bank Central Asia

PT Bank Central Asia merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang berdiri sejak tahun 1957. Saat ini BCA telah menjadi bank dengan aset terbesar nomor tiga di Indonesia, dan merupakan bank dengan aset terbesar nomor satu di sektor swasta. BCA diketahui berhasil menstabilkan manajemen keuangannya sejak terjadinya krisi ekonomi Asia pada akhir tahun 1990an, yang mengakibatkan kebangkrutan pada sistem perbankan nasional.[5]

BCA sendiri memiliki prioritas di bidang kenyamanan, keamanan dan kehandalan selama memberikan pelayanan finansial untuk seluruh nasabah. Hal ini dilakukan untuk mencapai tujuan utama yaitu untuk menjadi pemimpin di industri perbankan nasional yang berkontribusi besar untuk pereokonomian Indonesia. Selain itu, diketahui visi dan misi yang dijunjung oleh perusahaan yaitu[6]:

Visi

Menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia.

Misi

·         Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan.

·         Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.

·         Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA.

C.    Corporate Strategy

Sebagai salah satu perusahaan di bidang perbankan, PT Bank Central Asia tentu saja memiliki strategi perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan dan untuk dapat menjadi perusahaan perbankan terbaik.

1.      Bekerjasama dengan perusahaan fintech

Seiring dengan perkembangan teknologi ekonomi, perusahaan financial technology (fintech) pun semakin berkembang dengan jumlah yang semakin meningkat. Tuntutan kepraktisan, efektifitas, efisiensi, dan kecepatan mendorong masyarakat untuk memanfaatkan fitur-fitur pembayaran non tunai yang disediakan oleh perushaan fintech.

2.      Bermitra dengan merchant dan perusahaan transportasi

Sebelum melakukan program kerjasama dengan perusahaan fintech, sebelumnya BCA sudah mengeluarkan produk e-money berbasis chip (offline) yang berupa kartu dan berbasis server (online). E-money sendiri dibuat dengan tujuan untuk mengurangi tingkat pertumbuhan penggunaan uang tunai, dan merupakan instrumen pembayaran yang semakin banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Data statistik Bank Indonesia menunjukkan bahwa terdapat peningkatan jumlah uang elektronik yang beredar di Indonesia serta jumlah transaksi menggunakan e-money yang dilakukan oleh masyarakat Indonesia.[7]

3.      Menaikkan limitasi e-money

Pada pertengahan tahun 2018, BCA menaikkan limit e-money dalam kartu Flazz dari IDR 1 juta menjadi IDR 2 juta. Menaikkan limit dalam kartu Flazz ini dikarenakan adanya peningkatan pada jumlah transaksi dan nominal uang yang digunakan untuk transaksi. Menaikkan jumlah limitasi ini diharapkan akan lebih memudahkan pengguna dalam melakukan proses transaksi non tunai dengan menggunakan kartu BCA Flazz. Akan tetapi masih belum banyak nasabah yang menaikkan limitasi kartu Flazz ini.[8]

D.    Problem

Terkait dengan perkembangan financial technology (fintech) yang menyediakan kepraktisan, efektifitas, efisiensi, dan kecepatan dengan memanfaatkan perkembangan teknologi yang ada, ada yang melihat ini merupakan bentuk ancaman untuk industri perbankan, tapi ada juga yang menganggap bahwa ini merupakan peluang untuk industri perbankan.

Pertumbuhan fintech di Indonesia sendiri berjalan dengan sangat pesat, dan Otoritas Jaksa Keuangan (OJK) melihat bahwa fintech telah mengambil sebagian besar pangsa pasar industri perbankan. Hal inilah yang dianggap sebagai ancaman untuk industri perbankan. Disaat yang sama OJK mengatakan bahwa fintech harus bisa dianggap sebagai peluang bagi bank. Kemunculan fintech akan mendorong perbangkan untuk melakukan digitalisasi dan otomatisasi dan langkah ini dapat memangkas biaya perbankan hingga 30 persen. Maka dari itu, OJK mendorong lembaga perbankan untuk dapat bekerja sama dengan industri fintech.[9]

SECTION II : BRIEFING NOTE

Analisis strategi yang diterapakan oleh BCA di atas akan dilakukan berdasarkan pada variabel pada conceptual model for bank marketing milik Snehal J. Bhatt dan Krishna Gor, yang mencakup empat variabel yaitu awareness, acceptability, availability, serta affordability.[10]

CONCLUSION

Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa strategi yang diterapkan oleh BCA terbukti dapat meningkatkan jumlah nasabah pengguna e-money. Faktor harga dan ketersediaan, serta kerjasama dengan merchant dan perusahaan transportasi membantu meningkatkan jumlah pengguna e-money. Terutama kartu e-money yang digunakan untuk menggunakan alat transportasi umum serta mengakses jalan Tol. Untuk memaksimalkan semua strategi yang telah diterapkan, akan lebih baik jika BCA memaksimalkan iklan untuk meningkatkan awareness masyarakat kan produk dan informasi terkait e-money dan fintech. Dengan memaksimalkan empat variabel dari Bhatt dan Gor, diharapkan BCA dapat meningkatkan jumlah nasabah pengguna e-money dan membantu BCA dalam mewujudkan tujuannya yaitu menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia.

BIBLIOGRAPHY

Ernst & Young Global Limited. (2017, March). The Indonesian banking industry: unfolding the opportunity. Retrieved August 18, 2018, from https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-the-indonesian-banking-industry-unfolding-the-opportunity/$FILE/EY-the-indonesian-banking-industry-unfolding-the-opportunity.pdf

BCA. (2016, June 13). Uji Coba Penggunaan Uang Elektronik Flazz Di Gerbang Tol Palimanan. Retrieved August 18, 2018, from BCA: https://www.bca.co.id/id/Tentang-BCA/Korporasi/Siaran-Pers/2016/06/14/07/02/uji-coba-penggunaan-uang-elektronik-flazz-di-gerbang-tol-palimanan

BCA. (2018, April 23). PT Bank Central Asia Tbk First Quarter 2018 Results - Maintaining a Solid Performance. Retrieved August 18, 2018, from BCA: https://www.bca.co.id/en/Tentang-BCA/Korporasi/Siaran-Pers/2018/04/24/02/13/pt-bank-central-asia-tbk-hasil-kinerja-kuartal-i-2018-mempertahankan-soliditas-kinerja

BCA. (n.d.). Flazz. Retrieved August 18, 2018, from BCA: https://www.bca.co.id/id/individu/produk/e-banking/flazz

BCA. (n.d.). Sakuku. Retrieved August 18, 2018, from BCA: https://www.bca.co.id/id/individu/produk/e-banking/sakuku

BCA. (n.d.). Vision and Mision. Retrieved August 18, 2018, from BCA: https://www.bca.co.id/en/Tentang-BCA/Korporasi/Cari-Tahu-Tentang-BCA/Visi-dan-Misi

Bhatt, S. J., & Gor, K. (2012). Recent Trends in Marketing Strategy in Banking Sector. Innovation in Banking and Finance Volume-1, March 2012, 45-48.

Indonesia Investments. (n.d.). Bank Central Asia. Retrieved August 18, 2018, from Indonesia Investments: https://www.indonesia-investments.com/business/indonesian-companies/bank-central-asia/item193?

Lim, B. (2017, August 25). Indonesia's banking industry is attracting many investors — but there are major risks. Retrieved August 18, 2018, from CNBC: https://www.cnbc.com/2017/08/25/indonesias-banking-industry-is-attracting-many-investors--but-there-are-major-risks.html

Nisaputra, R. (2017, June 17). Fintech Jadi Ancaman Sekaligus Peluang Bagi Bank. Retrieved August 18, 2018, from infobanknews.com: http://infobanknews.com/fintech-jadi-ancaman-sekaligus-peluang-bagi-bank/

Samsumar, L. D. (2016). Konsep dan Tantangan Penggunaan Teknologi E-Money sebagai Alat Pembayaran Alternatif di Indonesia. Jurnal METHODIKA, Vol. 2 No. 1 Maret 2016, 102-107.

Septyaningsih, I. (2018, January 15). Salurkan Kredit ke UMKM, BCA Gandeng Fintech KlikACC. Retrieved August 18, 2018, from Republika.co.id: https://www.republika.co.id/berita/ekonomi/korporasi/18/01/15/p2l5yx423-salurkan-kredit-ke-umkm-bca-gandeng-fintech-klikacc

Sitanggang, L. M. (2017, September 13). Redam persaingan, BCA akan gandeng fintech. Retrieved August 18, 2018, from Kontan.co.id: https://keuangan.kontan.co.id/news/redam-persaingan-bca-akan-gandeng-fintech

Sitanggang, L. M. (2018, March 22). Transaksi Flazz BCA naik 166% di bulan Februari 2018. Retrieved August 18, 2018, from Kontan.co.id: https://keuangan.kontan.co.id/news/transaksi-flazz-bca-naik-166-di-bulan-februari-2018

Walfajri, M. (2018, July 3). BCA sudah terapkan limit uang elektronik Rp 2 juta. Retrieved August 18, 2018, from Kontan.co.id: https://keuangan.kontan.co.id/news/bca-sudah-terapkan-limit-uang-elektronik-rp-2-juta

Widyastuti, K., Handayani, P. W., & Wilarso, I. (2017). Tantangan dan Hambatan Implementasi Produk Uang Elektronik di Indonesia: Studi Kasus PT XYZ. Jurnal Sistem Informasi (Journal of Information Systems). 1/13 (2017), 38-48.

---

[1] Ernst & Young Global Limited. (2017, March). The Indonesian banking industry: unfolding the opportunity. Retrieved August 18, 2018, from https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-the-indonesian-banking-industry-unfolding-the-opportunity/$FILE/EY-the-indonesian-banking-industry-unfolding-the-opportunity.pdf

[2] Lim, B. (2017, August 25). Indonesia's banking industry is attracting many investors — but there are major risks. Retrieved August 18, 2018, from CNBC: https://www.cnbc.com/2017/08/25/indonesias-banking-industry-is-attracting-many-investors--but-there-are-major-risks.html

[3] Ibid. Lim (2017)

[4] Ibid. Lim (2017)

[5] Indonesia Investments. (n.d.). Bank Central Asia. Retrieved August 18, 2018, from Indonesia Investments: https://www.indonesia-investments.com/business/indonesian-companies/bank-central-asia/item193?

[6] BCA. (n.d.). Vision and Mision. Retrieved August 18, 2018, from BCA: https://www.bca.co.id/en/Tentang-BCA/Korporasi/Cari-Tahu-Tentang-BCA/Visi-dan-Misi

[7] Samsumar, L. D. (2016). Konsep dan Tantangan Penggunaan Teknologi E-Money sebagai Alat Pembayaran Alternatif di Indonesia. Jurnal METHODIKA, Vol. 2 No. 1 Maret 2016, 102-107.

[8] Walfajri, M. (2018, July 3). BCA sudah terapkan limit uang elektronik Rp 2 juta. Retrieved August 18, 2018, from Kontan.co.id: https://keuangan.kontan.co.id/news/bca-sudah-terapkan-limit-uang-elektronik-rp-2-juta

[9] Nisaputra, R. (2017, June 17). Fintech Jadi Ancaman Sekaligus Peluang Bagi Bank. Retrieved August 18, 2018, from infobanknews.com: http://infobanknews.com/fintech-jadi-ancaman-sekaligus-peluang-bagi-bank/

[10] Bhatt, S. J., & Gor, K. (2012). Recent Trends in Marketing Strategy in Banking Sector. Innovation in Banking and Finance Volume-1, March 2012, 45-48.

Mau dibuatkan paper HI seperti ini?

Atau tugas-tugas custom lainnya?

Silahkan contact ke WA 085868039009 (Diana)

Happy Order :)