Kepemimpinan
Parsitipatif:
Studi Kasus pada
Nadiem Makarim founder Go-Jek
A.
Pendahuluan
Pemimpin memiliki hubungan yang sangat erat dengan kepemimpinan, ini adalah proses mempengaruhi atau memberi contoh kepada pengikut-pengikutnya lewat proses komunikasi dalam upaya mencapai tujuan organisasi. Ini juga dapat diartikan sebagai keseluruhan tindakan guna mempengaruhi serta menggiatkan orang dalam usaha bersama untuk mencapai tujuan. Singkatnya, kepemimpinan adalah proses pemberian jalan yang mudah pada pekerjaan orang lain yang terorganisir dalam organisasi formal guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Rivai, 2004).
Kepemimpinan
mempunyai peran yang sangat penting dalam pengambilan keputusan terutama dalam pemberian pelayanan publik, karena kepemimpinan yang efektif memberikan pengarahan terhadap
usaha-usaha semua pekerja dalam mencapai tujuan organisasi.
Gaya kepemimpinan yang efektif dibutuhkan pemimpin untuk dapat meningkatkan kinerja semua pegawai dalam
mencapai tujuan organisasi sebagai instansi
pelayanan publik. Dengan demikian, gaya kepemimpinan dapat menjadi pedoman yang baik dalam pengambilan
keputusan
(Podungge & Monoarfa, 2014). Kaitannya dengan gaya kepemimpinan ini, ada yang
dinamakan sebagai sebuah kepemimpinan partisipastif. Mengenai hal ini, maka
akan dibahas tentang konsep kepemimpinan partisipatif ini, yang mana akan
dikutsertakan pula dengan sebuah kasus. Lebih lanjut, dalam makalah ini akan
ditunjukkan salah satu contoh kasus dalam menerapkan kepemimpinan partisipatif.
B.
Pembahasan
1.
Konsep Kepemimpinan Partisipatif
Kepemimpinan patisipatif mengandung arti jika seorang pemimpin dalam melaksanakan kepemimpinannya dilakukan secara persuasif, menciptakan kerjasama yang serasi, menumbuhkan loyalitas dan partisipasi bawahanan. Pemimpin memotivasi para bawahan agar mereka serasa ikut memiliki organisasi (Hasibuan, 2007). Dalam model ini, kepemimpinan menyeimbangkan keterlibatan pemimpin dan bawahannya untuk berpartisipasi dalam penyelesaian persoalan-persoalan yang dihadapi organisasi. Ini juga mengandung arti bahwa dalam kepemimpinannya ada persamaan kekuatan dan sharing dalam pemecahan masalah dengan bawahandengan melakukan konsultasi dengan bawahan sebelum membuat keputusan. Kepemimpinan partisipatif berhubungan dengan penggunaan berbagai prosedur keputusan yang memperbolehkan pengaruh orang lain mempengaruhi keputusan pemimpin.
Sehubungan dengan
hal ini, model kepemimpinan partisipatif berasumsi
bahwa proses pengambilan keputusan diambil bersama-sama kelompok akan
mendapatkan dukungan kelompok dalam mengimplementasikan keputusan tersebut.
Partisipasi mengundang kelompok,
dan
kelompok yang diundang merasa dihargai dan dilibatkan. Keterlibatan akan menimbulkan sikap demokratis, meningkatkan keefktifan tim
dan lembaga, serta rasa tanggung jawab, rasa tanggungjawab dapat menimbulkan
rasa memiliki. Rasa memiliki dapat menimbulkan turut memelihara (Firmansyah, 2016).
2.
Contoh Kasus Penerapan
Mengenai kepemimpinan partisipatif ini salah satu contoh orang
yang menerapkan konsep ini adalah Nadiem Makarim yang merupakan CEO
dan pendiri Go-Jek Nadiem Makarim dan kehadiran Go-Jek dianggap
telah membantu perekonomian Indonesia dengan menggerakkan lebih dari satu juta
pengemudi di bidang
transportasi negara. Selama kepemimpinannya di Go-Jek, Nadiem menerapkan gaya
kepemimpinan partisipatif hal ini ditandari dengan bagaimana ia melibatkan
karyawan dalam pengambilan keputusan. Nadiem secara aktif
mendorong diskusi-diskusi kolaboratif dan melibatkan pekerja lapangan untuk
membantunya dalam proses pengambilan keputusan. Mulai dari para pengemudi
Go-Jek, Go-Food dan layanan lainnya.
Salah satu alasan mengapa ia menerapkan konsep yang demikian adalah ia
beranggapan bahwa banyak para pimpinan yang mengundurkan diri karena
banyaknya kritik terhadap kepemimpinannya. Dalam hal ini Nadiem berpendapat bahaa keragaman
pemikiran dan ambisi juga sangat penting untuk menyetir bisnis Go-Jek ke depan (Shafira, 2018).